Política de confidencialidad
1. Preámbulo
La presente Política de confidencialidad describe cómo Llaves de Oro recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios en el marco del uso del sitio web.
Al utilizar este sitio y su formulario de contacto, usted acepta las prácticas descritas a continuación.
2. Datos recopilados
El sitio únicamente recopila los datos estrictamente necesarios para tramitar las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
Los datos personales recopilados son:
• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Mensaje
No se crea ninguna cuenta de usuario, ni se realiza inscripción a newsletter ni otro tratamiento automatizado adicional.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados a través del formulario se utilizan exclusivamente para:
• responder a los mensajes enviados por el usuario,
• contactar con el usuario si es necesario,
• asegurar el seguimiento de las solicitudes.
Ningún dato se utilizará con fines comerciales sin consentimiento previo.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
• su consentimiento explícito (casilla obligatoria antes del envío del formulario),
• el interés legítimo de Llaves de Oro en responder a las solicitudes de contacto.
5. Plazo de conservación
Los datos enviados a través del formulario se conservan únicamente durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud y, como máximo, 12 meses después del último intercambio con el usuario.
Transcurrido este plazo, se eliminan automáticamente.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales están destinados exclusivamente a Llaves de Oro.
No se venden, alquilan ni ceden a terceros, salvo obligación legal.
7. Seguridad de los datos
Llaves de Oro aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos recopilados.
8. Derechos de los usuarios
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone de los siguientes derechos:
• Derecho de acceso: obtener confirmación de si se tratan datos personales que le conciernen.
• Derecho de rectificación: modificar o actualizar sus datos personales.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: restringir temporalmente el uso de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a: data@llaves-de-oro.com
Se le responderá en un plazo máximo de 30 días.
9. Cookies
El sitio no utiliza cookies de seguimiento ni cookies publicitarias.
Solo pueden utilizarse cookies técnicas esenciales para el correcto funcionamiento del sitio.
10. Modificación de la Política
Llaves de Oro se reserva el derecho de modificar la presente Política de confidencialidad en cualquier momento.
La versión aplicable es la que está disponible en el sitio en la fecha de su consulta.
11. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a la presente Política o a la gestión de sus datos personales, puede escribirnos a:
data@llaves-de-oro.com